IT podrška · Mreže · Sigurnost · od 2022.

Vaša mreža radi. Vi radite svoj posao.

Cimnet Solution brine o računarima, serverima, mreži i sigurnosti vaše firme. Od svakodnevne podrške do projekata za ozbiljne sisteme.

Zatražite besplatnu procenu Pogledajte usluge

Besplatanprvi razgovor

Inženjer radi za konzolom u serverskoj sobi — Serverska soba

$ ping -c 3 gateway
64 bytes from 192.168.1.1: time=0.84 ms
64 bytes from 192.168.1.1: time=0.91 ms
64 bytes from 192.168.1.1: time=0.78 ms
3 sent, 3 received, 0% loss
$ backup --verify nas01
restore test: 12 files
OK, sve kopije čitljive

Primer provere mreže i backupa u terminalu

Štit sa ključaonicom na elektronskom čipu, simbol zaštite podataka

Jutarnji izveštaj

Backup servera02:00 · OK
Windows ažuriranja4 instalirana
Firewallaktivan
Disk na NAS-u81% pun

Primer izveštaja uz mesečno održavanje

Ukratko

Od 2013. radim sa serverima, mrežama i virtuelnim okruženjima, u javnom sektoru i u međunarodnim kompanijama. Sada to iskustvo dobijaju i manje firme: jedan inženjer, direktan kontakt i sistem koji je dokumentovan.

2013prvi posao u IT infrastrukturi

10+godina sa serverima i mrežama

3međunarodne kompanije u karijeri

24 hdo odgovora na upit, radnim danima

Iskustvo velikih sistema, lični pristup.

Radio sam u okruženjima sa strogim SLA rokovima, gde svaki sat zastoja ima cenu. Iste navike donosim i u manju firmu: zapisujem šta je urađeno i rešavam uzrok, ne samo simptom.

Možete me angažovati za jedan problem, za projekat ili za redovno održavanje uz mesečni ugovor.

Upoznajte me

Usluge

Od jednog računara do cele mreže.

Sve usluge

IT podrška Pomoć kada nešto ne radi i redovno održavanje, da do kvarova ne dođe.HelpdeskMicrosoft 365Backup IT consulting Pomoć pri odlukama o opremi i sistemima, pre nego što potrošite novac.ProcenaNabavkaCloud Mreže i sigurnost Projektovanje, postavljanje i zaštita mreže, od jedne kancelarije do više objekata.FirewallVPNWi‑Fi

Projekti

Iskustvo iz okruženja gde zastoj nije opcija.

01 / 04

Mrežni specijalista · 2021–2022

Zijin Copper Bor

Održavanje servera, firewall pravila i aktivne mrežne opreme u velikom industrijskom okruženju u Boru.

Inženjer podrške · 2022–2024

HCL Technologies

Incidenti prvog, drugog i trećeg nivoa po strogim SLA rokovima, uz patch management i enkripciju uređaja.

IT konsultant · od jula 2024.

ResourcePro

Windows serveri, VMware i Azure Virtual Desktop, upravljanje nalozima i uređajima i automatizacija PowerShell skriptama.

Sledeći sistem može biti vaš.

Novi projekat

Vaša firma

Mreža, serveri ili podrška. Opišite šta vam treba i dobićete predlog sa cenom i rokom.

Svi projekti

Blog

Beleške sa terena.

Svi tekstovi

Sigurnost

Alati

Sistemi i oprema sa kojima radim svakog dana.

Microsoft okruženje, virtualizacija, mrežna oprema i alati za nadzor.

Windows ServerVMware vSphereHyper-VAzure Virtual DesktopMicrosoft 365Entra IDIntuneWindows ServerVMware vSphereHyper-VAzure Virtual DesktopMicrosoft 365Entra IDIntune

MikroTikHuaweiSophosZabbixKaseya VSAServiceNowPowerShellBitLockerMikroTikHuaweiSophosZabbixKaseya VSAServiceNowPowerShellBitLocker

Projekti

Sistemi koje sam gradio i održavao.

Mreže, serveri i podrška u kompanijama gde svaki sat zastoja košta. U ovim okruženjima sam stekao iskustvo koje danas donosim vašoj firmi.

Mrežni specijalista · 2021–2022

Zijin Copper Bor

Održavanje servera, firewall pravila i aktivne mrežne opreme u velikom industrijskom okruženju u Boru.

SophosMikroTikHuaweiDell PowerEdge

Inženjer podrške · 2022–2024

HCL Technologies

Incidenti prvog, drugog i trećeg nivoa po strogim SLA rokovima, uz patch management i enkripciju uređaja.

ServiceNowITILKaseya VSABitLocker

TrenutnoIT konsultant · od jula 2024.

ResourcePro

Windows serveri, VMware i Azure Virtual Desktop, upravljanje nalozima i uređajima i automatizacija PowerShell skriptama.

VMwareAzure Virtual DesktopEntra IDIntune

Mreža, serveri ili podrška za vašu firmu?

Svi projekti

Mrežni specijalista · 2021–2022

Zijin Copper Bor

Održavanje servera, firewall pravila i aktivne mrežne opreme u velikom industrijskom okruženju u Boru.

Uloga: Mrežni specijalista
Period: 2021–2022
Oblast: Mreže, serveri, sigurnost
Tehnologije: Sophos, MikroTik, Huawei, Dell PowerEdge

Okruženje

Industrijsko okruženje u Boru, gde mreža i serveri podržavaju i kancelarije i proizvodnju. Kvar na mreži se tu ne meri u minutima neugodnosti, već u zaustavljenom poslu.

Šta sam radio

Održavanje Dell PowerEdge servera i praćenje stanja diskova i napajanja
Sophos firewall i ACL pravila za kontrolu saobraćaja između mrežnih celina
Podešavanje switch-eva, rutera i access pointova (MikroTik, Huawei)
Backup i plan oporavka za slučaj havarije

Šta to znači za vašu firmu

Isti principi važe i za kancelariju od deset ljudi: mreža podeljena na celine, jasna firewall pravila i backup koji je proveren pre nego što zatreba.

Sledeći projekatHCL Technologies

Svi projekti

Inženjer podrške · 2022–2024

HCL Technologies

Incidenti prvog, drugog i trećeg nivoa po strogim SLA rokovima, uz patch management i enkripciju uređaja.

Uloga: Inženjer podrške
Period: 2022–2024
Oblast: IT podrška, zaštita uređaja
Tehnologije: ServiceNow, ITIL, Kaseya VSA, BitLocker

Okruženje

Međunarodna IT kompanija koja pruža podršku klijentima širom sveta. Svaki zahtev ima prioritet, rok i trag u sistemu za praćenje.

Šta sam radio

Rešavanje incidenata prvog, drugog i trećeg nivoa u ServiceNow-u po SLA rokovima
Patch management preko Kaseya VSA, da ažuriranja stignu na sve uređaje
BitLocker enkripcija službenih laptopova
Tehnička dokumentacija i uputstva za ponovljive probleme

Šta to znači za vašu firmu

Kod mene se svaki zahtev beleži i ima rok. Znate ko radi na vašem problemu, šta je urađeno i šta sledi.

Sledeći projekatResourcePro

Svi projekti

IT konsultant · od jula 2024. Trenutno

ResourcePro

Windows serveri, VMware i Azure Virtual Desktop, upravljanje nalozima i uređajima i automatizacija PowerShell skriptama.

Uloga: IT konsultant
Period: od jula 2024.
Oblast: Serveri, virtualizacija, cloud
Tehnologije: VMware, Azure Virtual Desktop, Entra ID, Intune

Okruženje

Međunarodno okruženje sa virtuelnim desktopovima, centralnim upravljanjem nalozima i uređajima i Microsoft 365 servisima.

Šta sam radio

Windows serveri, VMware vSphere i Azure Virtual Desktop
Upravljanje nalozima i uređajima preko Active Directory, Entra ID i Intune
Microsoft 365: email, Teams, deljeni prostori i pristupi
Automatizacija ponavljajućih poslova PowerShell skriptama

Šta to znači za vašu firmu

Nalozi, laptopovi i telefoni zaposlenih mogu da se podese i zaštite sa jednog mesta. Kada neko dođe u firmu ili ode, pristupi se otvaraju i zatvaraju bez obilaska svakog uređaja.

Sledeći projekatZijin Copper Bor

O meni

Jedan inženjer. Direktna linija.

Kod Cimnet Solution nema prosleđivanja od osobe do osobe. Javlja vam se inženjer koji radi na vašem sistemu i zna kako je postavljen.

Dalibor Jovanović, osnivač firme Cimnet Solution, sa mrežnim testerom pored rack ormana

Ja sam Dalibor Jovanović, inženjer IT infrastrukture i osnivač firme Cimnet Solution. Više od deset godina projektujem, postavljam i održavam servere, mreže i virtuelna okruženja.

Karijeru sam počeo 2013. u biblioteci u Zaječaru, a zatim radio u Ministarstvu prosvete, nauke i tehnološkog razvoja, Zavodu za javno zdravlje Zaječar, kompaniji Zijin Copper u Boru i HCL Technologies. Od 2024. sam IT konsultant u kompaniji ResourcePro.

Završio sam master studije računarskih nauka na Univerzitetu u Beču. Iskustvo iz okruženja sa strogim SLA rokovima danas prenosim i na manje firme, uz lični pristup i direktan kontakt.

Dobar IT se ne primećuje. Mreža radi, backup se proverava, a kada nešto ipak stane, tačno se zna gde je problem i ko ga rešava.
Dalibor Jovanović · Cimnet Solution

Serverski ormani i konzola u data centru

Put

Od lokalne mreže do međunarodnih sistema.

2013

Biblioteka u Zaječaru

Početak karijere u IT-u: računari, mreža i podrška korisnicima.

Javni sektor

Ministarstvo prosvete, nauke i tehnološkog razvoja

Rad na IT infrastrukturi u javnom sektoru.

Javni sektor

Zavod za javno zdravlje Zaječar

Održavanje sistema u ustanovi gde podaci moraju biti dostupni i zaštićeni.

2021–2022

Zijin Copper Bor

Mrežni specijalista: serveri, firewall, aktivna mrežna oprema i backup.

2022

Cimnet Solution

Osnivam firmu za IT podršku, consulting, mreže i sigurnost.

2022–2024

HCL Technologies

Inženjer podrške: incidenti L1 do L3 po SLA rokovima, patch management, enkripcija.

od 2024.

ResourcePro

IT konsultant: Windows serveri, VMware, Azure Virtual Desktop, Entra ID i Intune.

Znanje

Obrazovanje i sertifikati.

2015

Microsoft Certified Solutions Associate: Windows Server 2012

Kliknite na sertifikat za veći prikaz.

Microsoft

MCTS: Windows Server 2008

Microsoft Certified Technology Specialist.

Univerzitet u Beču

Master računarskih nauka

Master studije računarskih nauka.

Univerzitet u Beogradu

Diplomirani inženjer informacionih tehnologija

Osnovne studije informacionih tehnologija.

2013

Koautor rada „Applied Industrial Informatics“

Časopis Bakar, Institut za rudarstvo i metalurgiju Bor.

Tehnologije

Alati koje svakodnevno koristim.

Iskustvo iz velikih okruženja, primenjeno u meri koja odgovara vašoj firmi.

Serveri i cloud: Windows Server, VMware vSphere, Hyper-V, Azure Virtual Desktop, Microsoft 365, Entra ID, Intune
Mreže i sigurnost: MikroTik, Huawei, Sophos firewall, site-to-site i klijentski VPN, BitLocker
Nadzor i podrška: Zabbix, Kaseya VSA, ServiceNow (ITIL), automatizacija PowerShell skriptama

Blog

Iz beležnice.

Svi tekstovi

Sigurnost

Backup koji niste probali da vratite nije backup

4 min čitanja SigurnostSaveti

Pet znakova da je email lažan

5 min čitanja Mreže

Zašto kamere i gosti ne treba da budu na istoj mreži kao računari

4 min čitanja

Usluge

Od jednog računara do cele mreže.

Možete me angažovati za jedan problem, za projekat ili za stalno održavanje uz mesečni ugovor. Uz ugovor redovno održavam vaš sistem, pa se većina kvarova reši pre nego što zaustavi posao.

Jednom

Intervencija

Nešto ne radi i treba da proradi. Dolazim ili se povezujem na daljinu, rešavam problem i objašnjavam šta je bilo.

Jednom, veće

Projekat

Nova mreža, selidba kancelarije, prelazak u cloud ili nova oprema. Plan, cena i rok unapred.

Stalno

Mesečno održavanje

Redovne provere, ažuriranja i backup, uz prioritet kada nešto zatreba. Fiksna mesečna cena.

Šta radim

Tri oblasti, jedan odgovoran čovek.

IT inženjer radi za konzolom u serverskoj sobi

IT podrška

Pomoć kada nešto ne radi i redovno održavanje, da do kvarova ne dođe.

Helpdesk na daljinu i na terenuVećinu problema rešavam preko sigurne udaljene veze, a kada je potrebno, dolazim kod vas.
Održavanje računara, štampača i serveraAžuriranja, provera diskova i stanja opreme, pre nego što nešto otkaže.
Microsoft 365, email i korisnički naloziNovi i ugašeni nalozi, deljeni folderi, Outlook, Teams i podešavanje telefona.
Backup i oporavak podatakaAutomatske kopije na više mesta i redovna provera da se podaci zaista mogu vratiti.

Mreže

Mreža koja izdrži ceo radni dan, svaki dan.

Projektujem i postavljam mreže za kancelarije, magacine i proizvodne pogone. Sve je dokumentovano i označeno, pa se uvek zna gde ide koji kabl i ko je povezan na šta. Mrežu delim na zasebne celine, tako da računari zaposlenih, kamere i gosti ne dele isti saobraćaj.

Kabliranje i rack: Cat6/Cat6A, patch paneli, uredni ormani
Switch i router: VLAN segmentacija, prioritet za bitan saobraćaj
Wi‑Fi: Pokrivenost bez mrtvih zona, posebna mreža za goste
Više lokacija: Sigurno povezivanje kancelarija preko VPN-a

Ilustracija štita sa ključaonicom na elektronskom čipu

Sigurnost

Podaci firme ostaju u firmi.

Većina napada počinje lažnim emailom ili zaboravljenim ažuriranjem. Postavljam zaštitu na više nivoa i proveravam da se backup zaista može vratiti kada zatreba. Zaposlenima pokazujem kako da prepoznaju sumnjive poruke, jer su oni prva linija odbrane.

Firewall i VPN: Kontrola saobraćaja i bezbedan rad od kuće
Sigurnosni audit: Pregled ranjivosti i izveštaj sa prioritetima
Ransomware i backup: Antivirus, ažuriranja, testiran oporavak
Obuka zaposlenih: Lažne poruke, lozinke, dvostruka potvrda prijave

Kako radim

Četiri koraka, bez nejasnih troškova.

Isti pristup koristim i za mali kvar i za veliki projekat. Prvo razumem problem, pa tek onda predlažem rešenje.

Razgovor

Kažete mi šta vas muči ili šta planirate. Prvi razgovor je besplatan i bez obaveze, telefonom, preko Vibera ili uživo.

Procena

Pregledam postojeći sistem, na licu mesta ili na daljinu, i predlažem rešenje. Cenu i rok znate pre nego što bilo šta počne.

Realizacija

Radove planiram tako da prekid u radu bude što kraći. Sve što uradim zapisujem u dokumentaciju koju dobijate.

Podrška

Posle završetka ostajem dostupan. Uz mesečni ugovor redovno proveravam sistem i rešavam stvari pre nego što postanu problem.

Za koga

Firme kojima mreža mora da radi.

Pogledajte projekte

Kancelarije i male firme

Računari, email, štampači i mreža za timove od nekoliko do nekoliko desetina ljudi.

Magacini i proizvodni pogoni

Wi‑Fi kroz velike prostore, kamere na posebnoj mreži i oprema koja izdrži rad u pogonu.

Firme sa više lokacija

Sigurno povezivanje kancelarija preko VPN-a i isti pristup podacima sa svake lokacije.

Ustanove i javni sektor

Iskustvo iz ministarstva i zavoda, gde su dostupnost i zaštita podataka obaveza.

Tehnologije

Windows ServerVMware vSphereHyper-VAzure Virtual DesktopMicrosoft 365Entra IDIntuneMikroTikHuaweiSophosZabbixKaseya VSAServiceNowPowerShellBitLocker

Blog

Beleške sa terena.

Kratki, praktični tekstovi o mrežama, sigurnosti i održavanju. Pisani za vlasnike firmi i zaposlene, ne za IT stručnjake.

Sigurnost4 min čitanja

Backup koji niste probali da vratite nije backup

Većina firmi ima neku vrstu backupa. Mnogo manje firmi zna da li bi iz njega zaista mogla da vrati podatke posle kvara ili napada.

Sigurnost · Saveti5 min čitanja

Pet znakova da je email lažan

Većina napada na male firme ne počinje hakerskim trikom, nego običnim emailom. Ovih pet provera traje kraće od čitanja same poruke.

Mreže4 min čitanja

Zašto kamere i gosti ne treba da budu na istoj mreži kao računari

U mnogim kancelarijama su računari, štampači, kamere i telefoni gostiju na istoj mreži. Radi, dok jedan od tih uređaja ne napravi problem svima ostalima.

Mreže · Saveti4 min čitanja

Wi‑Fi bez mrtvih zona: šta stvarno pomaže

Kada Wi‑Fi ne dobacuje do zadnje kancelarije, prvi refleks je jači ruter. To retko rešava problem.

Svi tekstovi

Sigurnost4 min čitanja

Backup koji niste probali da vratite nije backup

Većina firmi ima neku vrstu backupa. Mnogo manje firmi zna da li bi iz njega zaista mogla da vrati podatke posle kvara ili napada.

Pravilo 3-2-1

Dobar backup prati jednostavno pravilo: tri kopije podataka, na dve različite vrste medija, od kojih je jedna van kancelarije.

Tri kopije: originalni podaci i dve rezervne kopije.
Dva medija: na primer NAS uređaj u kancelariji i cloud.
Jedna kopija van firme: požar, poplava ili krađa ne smeju da odnesu sve kopije odjednom.

Zašto ransomware menja pravila

Savremeni napadi ne šifruju samo računare. Napadač prvo traži backup i pokušava da ga obriše, jer zna da ćete bez njega lakše platiti otkup. Zato bar jedna kopija mora biti nepromenljiva ili odvojena od mreže, tako da je ne može obrisati ni administratorski nalog.

Test vraćanja, ne samo izveštaj

Zeleni izveštaj kaže da se kopija napravila. Ne kaže da li se iz nje može vratiti baza knjigovodstvenog programa ili ceo server. Jednom mesečno vratite nekoliko nasumičnih fajlova. Jednom u tri meseca probajte da vratite ceo sistem na rezervnu mašinu i zapišite koliko je to trajalo.

Ukratko

Tri kopije, dva medija, jedna van firme. Jedna kopija koju napadač ne može da obriše. Redovan test vraćanja, sa zapisom koliko traje.

Ako niste sigurni kako stoji vaš backup, to je dobar razlog za kratku proveru. Obično je dovoljan jedan dolazak ili udaljeni pregled da se vidi šta se kopira, gde i koliko bi trajao oporavak.

Dalibor JovanovićInženjer IT infrastrukture, osnivač Cimnet Solution. Microsoft MCSA: Windows Server 2012.

Čitajte dalje

Još sa terena.

Svi tekstovi

Sigurnost · Saveti5 min čitanja

Pet znakova da je email lažan

Većina napada na male firme ne počinje hakerskim trikom, nego običnim emailom. Ovih pet provera traje kraće od čitanja same poruke.

1. Adresa pošiljaoca

Ime može da glasi kao vaša banka ili dobavljač, a adresa iza njega da bude sasvim druga. Kliknite na ime i pogledajte celu adresu, posebno deo posle znaka @.

2. Hitnost i pritisak

„Nalog će biti blokiran za 24 sata“ ili „hitno platiti danas“ su klasični znaci. Prava banka i pravi dobavljač retko traže da nešto uradite odmah, preko linka.

3. Link koji vodi negde drugde

Pre klika zadržite miš iznad linka i pogledajte adresu koja se pojavi u uglu ekrana. Ako ne odgovara sajtu koji poruka pominje, ne klikćite.

4. Prilog koji ne očekujete

Faktura od firme sa kojom ne radite, .zip arhiva ili dokument koji traži da „omogućite sadržaj“ su čest način da se zarazi računar.

5. Novi broj računa za uplatu

Kada vas „dobavljač“ obavesti da je promenio račun, uvek proverite telefonom, i to na broj koji već imate, ne na broj iz poruke.

Ako ste već kliknuli

Ne brišite poruku i javite se odmah. Promenite lozinku sa drugog uređaja. Ako ste otvorili prilog, isključite računar sa mreže dok se ne proveri.

Najjeftinija zaštita

Dvostruka potvrda prijave znači da ukradena lozinka sama nije dovoljna za ulazak u nalog. Za Microsoft 365 i email to je podešavanje od nekoliko minuta po korisniku, a zaustavlja veliki deo napada.

Dalibor JovanovićInženjer IT infrastrukture, osnivač Cimnet Solution. Microsoft MCSA: Windows Server 2012.

Čitajte dalje

Još sa terena.

Svi tekstovi

Mreže4 min čitanja

Zašto kamere i gosti ne treba da budu na istoj mreži kao računari

U mnogim kancelarijama su računari, štampači, kamere i telefoni gostiju na istoj mreži. Radi, dok jedan od tih uređaja ne napravi problem svima ostalima.

Jedna fizička mreža, više odvojenih

VLAN deli istu opremu i iste kablove na zasebne mreže. Uređaji iz jedne mreže ne vide uređaje iz druge, osim ako to pravilo na firewall-u izričito dozvoli.

Uobičajena podela

Zaposleni: računari i laptopovi sa pristupom serveru i štampačima.
Kamere i uređaji: video nadzor, pametni uređaji, klima i alarmi.
Gosti: samo internet, bez pristupa bilo čemu u firmi.
Serveri i štampači: dostupni samo onima kojima trebaju.

Šta time dobijate

Zaražen telefon gosta ne može da dođe do knjigovodstvenog programa. Jeftina kamera koja se retko ažurira ne postaje ulaz u mrežu. A saobraćaj koji je bitan za posao može da dobije prioritet ispred video snimaka.

Šta je potrebno

Upravljivi switch, ruter ili firewall koji podržava VLAN-ove i access pointovi koji mogu da emituju više mreža. Često je deo opreme već tu, samo nije podešen.

Dalibor JovanovićInženjer IT infrastrukture, osnivač Cimnet Solution. Microsoft MCSA: Windows Server 2012.

Čitajte dalje

Još sa terena.

Svi tekstovi

Mreže · Saveti4 min čitanja

Wi‑Fi bez mrtvih zona: šta stvarno pomaže

Kada Wi‑Fi ne dobacuje do zadnje kancelarije, prvi refleks je jači ruter. To retko rešava problem.

Problem je obično u prostoru, ne u snazi

Betonski zidovi, metalne police u magacinu i liftovi upijaju signal. Jedan jak uređaj u uglu i dalje šalje signal kroz iste prepreke.

Više manjih tačaka, povezanih kablom

Bolje rešenje su dva ili tri access pointa manje snage, raspoređena po prostoru i povezana kablom sa switch-em. Bežični repetitor deluje kao prečica, ali često prepolovi brzinu i dodaje kašnjenje.

Jedna mreža, prelaz bez prekida

Access pointovi treba da emituju isti naziv mreže, tako da laptop ili telefon sam pređe na najbliži dok se krećete kroz prostor, bez ponovnog povezivanja.

Prvo merenje, pa kupovina

Pre nabavke opreme isplati se izmeriti signal po prostoriji i napraviti mapu pokrivenosti. Tako se zna koliko uređaja treba i gde idu, umesto da se kupuje naslepo.

Ukratko

Više access pointova umesto jačeg rutera, svaki povezan kablom. Isti naziv mreže svuda. Posebna mreža za goste.

Dalibor JovanovićInženjer IT infrastrukture, osnivač Cimnet Solution. Microsoft MCSA: Windows Server 2012.

Čitajte dalje

Još sa terena.

Kontakt

Opišite problem, javiću vam se.

Najbrže je telefonom ili Viberom. Za detaljnije upite popunite formu, a odgovor stiže u roku od 24 sata radnim danima.

Telefon i Viber+381 60 000 0000

Emailinfo@cimnet.rs

Gde radimSrbija · na terenu i na daljinu

Prvi razgovor je besplatan i bez obaveze.

Odgovor na upit u roku od 24 sata radnim danima.

Pozovite direktno · Otvorite Viber

Vaša poruka

Otvori u email programu

Ako se email program ne otvori, kopirajte poruku i pošaljite je na info@cimnet.rs.

Koliko košta prvi razgovor?

Ništa. Prvi razgovor je besplatan i bez obaveze. Kažete šta vas muči ili šta planirate, a ja predložim sledeći korak.

Da li radite na daljinu?

Da. Većinu problema rešavam preko sigurne udaljene veze. Kada je potreban rad na opremi, dolazim na teren.

Moram li da potpišem ugovor o održavanju?

Ne. Možete me angažovati za jednu intervenciju, za projekat ili uz mesečni ugovor. Ugovor ima smisla kada želite redovne provere i prioritet.

Šta dobijam posle završenog posla?

Dokumentaciju: šta je urađeno, kako je mreža postavljena i gde su pristupi. Tako firma ne zavisi od jedne osobe.